Politika zasebnosti Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve
Nosilec dejavnosti je Arsem, Gašper Troha s.p.
Politika zasebnosti in varovanja osebnih podatkov na spletnih straneh poslovnega subjekta Arsem, Gašper Troha s.p. (v nadaljevanju: Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve)
Ključne informacije o pravicah uporabnika v zvezi z obdelavo osebnih podatkov
• Uporabnik lahko kadarkoli zahteva, da Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve trajno ali začasno preneha uporabljati uporabnikove osebne podatke oziroma uveljavlja svoje ostale pravice, vezane na osebne podatke.
• Uporabnik lahko svojo zahtevo kadar koli posreduje Nataši Cetinski – psihoterapevtske storitve:
– preko telefona 041365597
– preko elektronske pošte natasa.cetinski@gmail.com
– pisno na naslov Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve, Slovenska cesta 19, 1000 Ljubljana.
– elektronski naslov pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov: natasa.cetinski@gmail.com
• Preklic soglasja oziroma odjava od e-novic ali prejemanja prilagojenih ponudb ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov uporabnika, ki se je izvajala do takrat.
• Uporabnik ima pravico, da zanj ne velja odločitev, ki temelji zgolj na avtomatizirani obdelavi, vključno z obdelovanjem profilov.
Uporabnik lahko kadar koli zahteva dostop do svojih osebnih podatkov, njihovo popravo, izbris ali omejitev obdelave, ima pa tudi pravico do ugovora obdelavi, pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu in pravico do prenosljivosti podatkov.
Več o tem lahko preberete v politiki zasebnosti Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve
spodaj.
Politika zasebnosti Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve
Splošno o politiki zasebnosti in njenem namenu
Ta politika zasebnosti ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov, katerih upravljavec je Arsem, Gašper Troha s.p., Slovenska cesta 19, 1000 Ljubljana, ki je vpisan v register pri Okrožnem sodišču v Ljubljani dne 7. 5. 2015, matična številka: 6843867000 (v nadaljevanju: Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve).
V Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve je imenovana pooblaščena oseba za varstvo podatkov, ki je dosegljiva na elektronskem naslovu natasa.cetinski@gmail.com in kjer lahko posamezniki prejmejo morebitne dodatne informacije v zvezi z obdelavo in varstvom osebnih podatkov in uresničevanjem njihovih pravic na podlagi GDPR oziroma zakona, ki ureja varstvo osebnih podatkov.
Namen Politike zasebnosti je seznanitev uporabnikov z nameni in podlago obdelave osebnih podatkov s strani Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve ter pravicami uporabnikov na tem področju, poleg tega pa tudi z informacijami glede piškotkov pri uporabi spletnih strani, s katerimi upravlja Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve .
1. Varstvo osebnih podatkov
Varnost osebnih podatkov posameznikov je naša prioriteta. Osebnim podatkom in njihovi zaščiti posvečamo veliko pozornosti. Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve bo kot upravljavec pri obdelavi osebnih podatkov posameznika in pri ravnanju z njimi ravnal v skladu z zahtevami veljavne zakonodaje s področja varstva osebnih podatkov. Upravljavec bo zaradi zavarovanja osebnih podatkov uporabil organizacijske, tehnične in druge ustrezne postopke in ukrepe, da se prepreči nepooblaščeno uničenje podatkov, njihova sprememba, izguba ali nepooblaščena obdelava. Vsi posredovani podatki so varovani pred vdorom tretjih oseb. Osebni podatki posameznikov so ves čas zaščiteni pred izgubo, uničenjem, ponarejanjem, manipuliranjem in neavtoriziranim dostopom ali neavtoriziranim odkritjem.
1.1. Kategorije osebnih podatkov in opredelitev pojma obdelava
O vas zbiramo različne podatke, odvisno od narave našega poslovnega razmerja z vami in od pravne podlage, ki jo uporabimo za obdelavo podatka.
• če ste za storitve izbrali v Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve: ime, priimek, naslov, hišna številka, poštna številka, kraj, država, datum rojstva, telefon,
e-poštni naslov, datum začetka in konca terapije, davčna, transakcijski račun plačnika; • če ste uporabniki spletne strani www.natasacetinski.si zbiramo: statistiko obiska preko portala Google Analytics;
• če ste se vpisali na spletni strani www.natasacetinski.si zbiramo: ime in priimek, e-pošto, telefon in izbiro vrste terapije;
• če ste zaposleni oz. opravljate delo pri kateri od naših poslovnih strank, dobaviteljev ali partnerjev zbiramo vaše ime, priimek, službeno in privatno elektronsko pošto, telefonsko številko, funkcijo in preteklo korespondenco.
Obdelava osebnih podatkov pomeni kakršnokoli delovanje ali niz delovanj, ki se izvaja v zvezi z zagotavljanjem storitev oziroma izvedbe naročila posamezniku in je vezano na osebne podatke posameznika, tako da so avtomatizirano obdelani ali so pri ročni obdelavi del zbirke osebnih podatkov ali so namenjeni vključitvi v zbirko osebnih podatkov, zlasti zbiranje, pridobivanje, vpis, urejanje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, priklicanje, vpogled, uporaba, razkritje s prenosom, sporočanje, širjenje ali drugo dajanje na razpolago, razvrstitev ali povezovanje, blokiranje, anonimiziranje, izbris ali uničenje. Obdelava je lahko ročna ali avtomatizirana.
1.2. Nameni obdelave in podlage za obdelavo osebnih podatkov
Obdelava na podlagi začetka izvajanja terpija
Nataša Cetinski – prihoterapevtske storitve obdeluje osebne podatke posameznikov za izpolnjevanje svojih obveznosti iz pogodbenega razmerja, izhajajočega iz vpisnega lista v glasbeno šolo in sklenjenih pogodb s poslovnimi partnerji in dobavitelji. V okviru izpolnjevanja pogodbenih obveznosti in uveljavljanja pravic iz pogodbe Nataša Cetinski – prihoterapevtske storitve obdeluje kontaktne osebne podatke učencev (ime, priimek, naslov, telefonska številka, poštni naslov, elektronska pošta, datum rojstva, emšo številka, davčna številka staršev/skrbnikov oz. plačnikov) za naslednje namene: identifikacija učenca, njegovih staršev/skrbnikov, registracija za potrebe plačevanja šolnine, izvajanje morebitnih postopkov izterjave ter za druge namene, potrebne za izvajanje ali sklepanje pogodbenega razmerja med Nataša Cetinski – prihoterapevtske storitve in kupcem oziroma naročnikom.
Obdelava na podlagi zakona
Področna zakonodaja (npr. davčna zakonodaja) lahko določa, da je potrebno določene podatke hraniti določeno časovno obdobje. Te podatke bo Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve dolžna hraniti tudi v primeru preklica soglasja za obdelavo osebnih podatkov oziroma zahteve posameznika za omejitev obdelave osebnih podatkov ali prenehanja pogodbenega razmerja med posameznikom in Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve. Po preteku zakonsko določenega obdobja bo Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve te podatke uničila.
Obdelava na podlagi zakonitega interesa
Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve lahko obdeluje osebne podatke na podlagi zakonitega interesa, vendar le, če po skrbni oceni interesi Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve ne prevladajo nad interesi ali temeljnimi pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se osebni podatki nanašajo, pri čemer se upoštevajo razumna pričakovanja posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, glede na njihovo razmerje do upravljavca, tj. Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve. Skladno s Splošno uredbo EU o varstvu osebnih podatkov (General Data Protection Regulation – GDPR) spada med zakonite interese upravljavca osebnih podatkov tista obdelava, ki je nujna za preprečevanje prevar in zlorab. Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve v ta namen obdeluje osebne podatke določenih neplačnikov z namenom, da se prepreči nadaljnje sklepanje pogodb oz. poslovnih dogovorov.
Na podlagi zakonitih interesov obdelujemo tudi osebne podatke zaposlenih pri naših poslovnih strankah, kupcih, dobaviteljih oz. partnerjih za potrebe izpolnjevanja pogodb, ki jih sklenemo z našimi poslovnimi strankami, dobavitelji oz. partnerji. V ta namen obdelujemo naslednje podatke: ime, priimek, elektronsko pošto, telefonsko številko.
Izvajanje trženja, ki poteka občasno preko družbenih omrežij, spletne strani in tiskovin, v nobenem primeru ne temelji na zbiranju velikih količin osebnih podatkov o posamezniku, ni vsiljivo, ne vključuje posebnih vrst osebnih podatkov, ter na način, da profil posameznika nanj in na njegov položaj v razmerju do upravljavca nima pomembnejšega vpliva, zlasti pa ni v nobenem primeru podlaga za avtomatizirano ali drugačno odločanje o njegovih pravicah v razmerju do upravljavca. Posameznik lahko navedeni obdelavi kadar koli ugovarja. Neposredno trženje na podlagi zakonitih interesov se lahko izvaja po pošti, e-pošti in na telefonsko številko, če je to dopustno z vsakokrat veljavno zakonodajo varstva osebnih podatkov.
Obdelava na podlagi soglasja za obdelavo osebnih podatkov
Obdelava podatkov lahko temelji na izrecnem in prostovoljnem soglasju, ki ga posameznik da Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve. Nataša Cetinski – prihoterapevtske storitve obdeluje osebne podatke posameznikov za naslednje namene: identifikacija posameznika, obveščanje o ponudbi oz. programih, novostih, ugodnostih, ki jih organizira Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve, in o drugih informacijah.
Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko svoje soglasje kadarkoli prekliče oziroma spremeni na enak način, kot je bilo soglasje dano, ali na drug način, kot ga opredeli Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve. Preklic oziroma sprememba soglasja se nanaša le na podatke, ki se obdelujejo na podlagi soglasja. Možnost preklica soglasja ne predstavlja odstopnega upravičenja v morebitnem obstoječem poslovnem razmerju posameznika z Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve. Soglasje lahko da eden od staršev oziroma zakoniti zastopnik za mladoletnega otroka, ki skladno z veljavno zakonodajo soglasja ne more podati sam. Takšno soglasje bo veljalo, dokler ga eden od staršev oziroma zakoniti zastopnik oziroma otrok sam, ko skladno z veljavno zakonodajo to pravico pridobi, ne prekliče ali spremeni, oziroma najdlje do otrokove polnoletnosti.
Posameznika se naslavlja po elektronski pošti na elektronski naslov, ki ga je posameznik posredoval Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve ob podaji soglasja. Če je posameznik vpisal tudi ostale kontaktne podatke ali je podal izrecno soglasje tudi za naslavljanje preko preostalih komunikacijskih kanalov, lahko Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve naslavlja tudi preko teh kanalov.
Objavljanje prilagojenih sporočil skozi večkanalno komunikacijo (preko elektronske pošte, telefona, družbenih omrežij) pomeni, da lahko različni uporabniki prejemajo sporočila z različno vsebino z namenom boljšega (bolj relevantnega) obveščanja posameznikov in doseganja višje stopnje zavzetosti uporabnikov.
1.3. Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam
Osebni podatki posameznika bodo posredovani tretjim osebam ali drugače posredovani le, ko bo to nujno v okviru izpolnjevanja pravic in obveznosti iz sklenjenega vpisa.
Prenos osebnih podatkov v mednarodne organizacije ali tretje države ni v uporabi.
Podatki bodo lahko razkriti pogodbenim obdelovalcem osebnih podatkov za namene obdelave osebnih podatkov (predvsem hrambe, priprave kampanj za neposredno trženje), vzdrževanja informacijskega sistema ali podobnih potreb z obvezno zaupnostjo in varovanjem podatkov.
V preostalih primerih bodo osebni podatki posameznika posredovani tretjim osebam ali drugače posredovani le, če se posameznik s tem vnaprej izrecno strinja.
1.4. Rok hrambe in čas obdelave osebnih podatkov
Osebne podatke posameznikov Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve hrani in obdeluje, dokler je to nujno potrebno za dosego namena, za katerega so bili obdelovani.
V primeru obdelave podatkov na podlagi soglasja Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve hrani in obdeluje osebne podatke do preklica soglasja s strani posameznika.
Določene podatke je Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve kot upravljavec dolžna hraniti skladno z veljavno zakonodajo (npr. izdani računi se skladno z zakonom hranijo 10 let od njihove izstavitve).
Po izpolnitvi namena obdelave oziroma preklica soglasja posameznika, Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve zagotavlja, da bodo osebni podatki izbrisani oziroma da bo dostop do zbranih osebnih podatkov blokiran. Namesto izbrisa se lahko Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve zaradi potrebe po nadaljnjih tržnih analizah in preučevanja nakupnih navad odloči, da nekatere informacije, ki se nanašajo na posameznika, anonimizira, in sicer na način, da posameznik, na katerega so se osebni podatki nanašali, nikakor ni več določljiv.
1.5. Pravice posameznikov v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov
Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve zagotavlja posameznikom uresničevanje njihovih pravic brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru v enem mesecu po prejemu zahteve, v kolikor ni krajši rok predviden v zakonu. Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve lahko rok za uresničevanje pravic posameznika podaljša za največ dva dodatna meseca ob upoštevanju kompleksnosti in števila zahtev. Če Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve podaljša rok, o vsakem takem podaljšanju obvesti posameznika v enem mesecu od prejema zahtevka skupaj z razlogi za podaljšanje roka.
Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve sprejema vse zahteve v zvezi s pravicami posameznikov glede obdelave njihovih osebnih podatkov na elektronski naslov natasa.cetinski@gmail.com ali po pošti na naslov Arsem, Gašper Troha s.p., za varstvo osebnih podatkov, Slovenska cesta 19, 1000 Ljubljana.
Kadar posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zahtevo predloži z elektronskimi sredstvi, se informacije, kadar je mogoče, zagotovijo z elektronskimi sredstvi, razen če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ne zahteva drugače. Kadar obstaja upravičen dvom v zvezi z identiteto posameznika, ki predloži zahtevo, v zvezi s katero od njegovih pravic, lahko Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve zahteva zagotovitev dodatnih informacij, ki so potrebne za ugotovitev ali potrditev identitete posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve posameznikom omogoča naslednje pravice v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov:
• Pravico do dostopa do podatkov
• Pravico do popravka
• Pravico do izbrisa (pravico do pozabe)
• Pravico do omejitve obdelave
• Pravico do prenosljivosti podatkov
• Pravico do ugovora.
a) Pravica do dostopa do podatkov
Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico od Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve dobiti potrditev, ali se v zvezi z njim obdelujejo osebni podatki, in kadar je temu tako, dostop do osebnih podatkov in dodatnih informacij v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, kamor sodijo:
• nameni obdelave
• vrste osebnih podatkov
• uporabniki ali kategorije uporabnikov, ki jim bodo osebni podatki posredovani, kadar je to potrebno
kadar je mogoče, predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov ali, če to ni mogoče, merila, ki se uporabijo za določitev tega obdobja
• obstoj pravice, da se od upravljavca zahteva popravek ali izbris osebnih podatkov ali omejitev obdelave osebnih podatkov v zvezi s posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali obstoj pravice do ugovora taki obdelavi
• pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu, tj. Informacijskem pooblaščencu
Na podlagi zahteve posameznika Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve zagotovi kopijo njegovih osebnih podatkov, ki se obdelujejo. Za dodatne kopije podatkov, ki jih zahteva posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve zaračuna razumno ceno ob upoštevanju administrativnih in materialnih stroškov.
b) Pravica do popravka
Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico doseči, da Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve brez nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne podatke v zvezi z njim. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima ob upoštevanju namenov obdelave pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave.
c) Pravica do izbrisa (pravica do pozabe)
Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico doseči, da Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve brez nepotrebnega odlašanja izbriše osebne podatke v zvezi z njim, Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve pa ima obveznost osebne podatke brez nepotrebnega odlašanja izbrisati:
• kadar osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani
• kadar posameznik prekliče privolitev, ki je podlaga za obdelavo podatkov, pa za obdelavo ne obstaja nobena druga pravna podlaga
• kadar posameznik ugovarja obdelavi na podlagi zakonitega interesa Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve m, pa za obdelavo njegovih osebnih podatkov ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi
• kadar je osebne podatke potrebno izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti v skladu s pravom EU ali slovenskim pravnim redom
d) Pravica do omejitve obdelave
Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico doseči, da Nataša Cetinski – prihoterapevtske storitve omeji obdelavo, kadar:
• posameznik oporeka točnosti podatkov, in sicer za obdobje, ki upravljavcu omogoča preveriti točnost osebnih podatkov
• je obdelava nezakonita in posameznik nasprotuje izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahteva omejitev njihove uporabe
• Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, temveč jih posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov
• je posameznik vložil ugovor v zvezi z obdelavo, dokler se ne preveri, ali zakoniti interesi upravljavca prevladajo nad interesi posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.
e) Pravica do prenosljivosti podatkov
Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico, da prejme osebne podatke v zvezi z njim, ki jih je posredovala Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posreduje drugemu upravljavcu, ne da bi ga Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve, ki so mu bili osebni podatki zagotovljeni, pri tem ovirala, kadar obdelava temelji na privolitvi posameznika ali pogodbi in se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.
f) Pravica do ugovora
Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima na podlagi razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem, pravico, da kadar koli ugovarja obdelavi osebnih podatkov, če ta temelji na zakonitih interesih, za katere si prizadeva Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve. Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve preneha obdelovati osebne podatke, razen če dokaže nujne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Pravica do vložitve pritožbe v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov
Posameznik lahko morebitno pritožbo v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov upravljavcu pošlje na elektronski naslov natasa.cetinski@gmail.com.si ali po pošti na naslov Arsem, Gašper Troha s.p. Slovenska cesta 19, 1000 Ljubljana.
Prav tako ima vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pravico, da vloži pritožbo neposredno pri Informacijskem pooblaščencu, če meni, da obdelava osebnih podatkov v zvezi z njim krši slovenske predpise ali predpise EU na področju varstva osebnih podatkov.
Pristojni nadzorni organ za varstvo osebnih podatkov je informacijski pooblaščenec. V primeru potrebe po komunikaciji z njim je za to pristojna pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov.
2. Politika piškotkov
Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve na svojih spletnih straneh uporablja besedilne datoteke, imenovane piškotki, ki jih spletna mesta ustvarijo med obiskom. Piškotki so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Najpogostejše funkcije e-poslovanja ne bi bile možne brez piškotkov. Interakcija med uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša.
Zaradi uporabe piškotkov lahko Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve uporabnikom prikazuje relevantno in zanimivo ponudbo in jim zagotovi prijetno uporabniško izkušnjo. Piškotki se shranijo v uporabnikov računalnik, pametni telefon ali drugo napravo in se uporabljajo v brskalniku. Shranjevanje piškotkov je pod nadzorom brskalnika, ki ga ima uporabnik – ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči. Piškotki niso škodljivi in so vedno časovno omejeni. Interakcija med uporabnikom in spletnim mestom je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletno mesto zapomni uporabnikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih straneh pa bolj učinkovito in uporabniku prijazno.
Konkretni primeri uporabe piškotkov:
• za boljšo uporabniško izkušnjo spletne strani uporabnikom prilagodijo prikaz vsebine glede na pretekle obiske
• na delih spletnih strani, kjer je potrebna prijava, uporabnika ohrani prijavljenega za prepoznavanje naprave uporabnika
• za spremljanje obiska, kar omogoča preverjanje učinkovitosti prikaza vsebin, ustreznosti objav ter stalno izboljšavo spletnih strani
Piškotki domene so nastavljeni z domeno spletnega mesta v naslovni vrstici, piškotki drugih mest so iz drugih virov domene, ki imajo na strani vdelane različne elemente, na primer oglase ali slike. Piškotke lahko določi spletna stran, na kateri se nahaja uporabnik (lastni piškotki) ali tretja spletna stran, ki vodi vsebino na spletni strani, ki si jo uporabnik ogleduje (piškotki od drugod).
Piškotki so lahko shranjeni različno dolgo, torej le za trajanje seje brskanja ali pa za daljše časovno obdobje. Začasni ali sejni piškotek je piškotek, ki Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve omogoča povezavo uporabnikovih dejanj tekom seje v brskalniku. Seja v brskalniku se začne, ko uporabnik odpre okno brskalnika, in se konča, ko ga zapre. Sejni piškotki so ustvarjeni začasno in so izbrisani, ko uporabnik zapre okno brskalnika. Trajni ali shranjeni piškotki so piškotki, ki ostanejo shranjeni na uporabnikovi napravi. Ti piškotki se aktivirajo vsakič, ko uporabnik obišče spletno stran, ki je ustvarila ta konkretni piškotek.
Obstajajo tri glavne vrste piškotkov
1. Nujno potrebni piškotki: ti piškotki so ključnega pomena, saj omogočajo premikanje po spletni strani in uporabo funkcij spletne strani ali za nudenje zahtevanih storitev (npr. za izpolnjevanje in oddajo obrazca povpraševanja). Za uporabo teh piškotkov Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve ne potrebuje dovoljenja uporabnika.
2. Piškotki spletne analitike: ti piškotki Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve pomagajo razumeti, kako uporabniki uporabljajo spletne strani. Z njihovo pomočjo Nataša Cetinski – psihoterapevtske storitve izboljšuje uporabniško izkušnjo in ugotavlja zahteve in trende uporabnikov.
3. Ciljni piškotki ali oglaševalni piškotki tretjih oseb: ti piškotki se uporabljajo za dostavo oglasov, ki so bolj pomembni za uporabnika in njegove interese. Uporabljajo se tudi za omejevanje števila prikazov posameznega oglasa kot tudi za pomoč pri merjenju učinkovitosti oglaševalske kampanje. Običajno jih namestijo oglaševalske mreže z dovoljenjem upravljavca spletne strani. Zapomnijo si, da ste obiskali spletno stran in ta informacija je posredovana ostalim organizacijam, kot so oglaševalci. Ciljni ali oglaševalni piškotki so pogosto povezani s funkcionalnostjo spletne strani, ki jo omogoča druga organizacija. Med njih sodijo tudi piškotki družbenih omrežij (Facebook, Instagram, Google).